Tout ce que vous devez savoir avant de commencer

The monthly plan has no commitment — cancel anytime before the next billing date. The annual plan is billed once per year at €55/month (€660/year)

Registering before May 2026 gives you full access to the January, February, March, and April 2026 reports for your flagship centre — at no cost, no card required. Your paid subscription starts only if you choose to subscribe.

Reports are delivered via Power BI. After subscribing, you receive a login and password granting access to your centre's dashboard. A Power BI Pro licence (Microsoft 365, ~€10/user/month) is required on your side.

Each monthly report covers: catchment zone origin by municipality, monthly traffic flow and dwell time, competitive dynamics, and the Flow Health Index, Marketing Activation Score Recommendation for the centre. Data is based on 100% real mobile mobility — no surveys, no modelling.

Yes — each flagship centre is a separate subscription. You can subscribe to La Maquinista, Ring Kortrijk, and Odysseum independently, or all three together.

Flagship reports cover our three pilot centres. For your own shopping centre, retail park, or high street, contact us to discuss a Connect+ licence tailored to your asset.

Non. Flow Connect est facturé au mois. Vous pouvez résilier à tout moment avant votre prochaine date de facturation, sans pénalité ni engagement.

La tarification est basée sur le type d'actif (magasin / parc commercial ou centre commercial) et le niveau d'intelligence.

Connect fournit chaque mois le rapport « Territory Intelligence » essentiel (données d’origine, indice de santé et signaux de territoire). Connect+ ajoute des niveaux de surveillance stratégique : pression concurrentielle locale, signaux de maîtrise de la zone de chalandise et module d’allocation budgétaire (Où · Budget · Gain) nécessaires pour exécuter les campagnes Activate. Connect+ est requis pour débloquer Activate.

Le rapport couvre 7 modules : origine réelle des visiteurs par commune, Flow Health Index (score de performance du territoire), Territory Signals (alertes d'érosion précoce), analyse de la zone de chalandise concurrentielle, module Where (zones d'activation optimales), module Budget (allocation média par zone), et mesure d'Uplift (impact post-campagne). Connect comprend les modules 1 à 4. Connect+ comprend les 7 modules.

Connect+ est un abonnement autonome qui inclut toutes les fonctionnalités de Connect, enrichies de modules avancés. Il est particulièrement adapté si vous ne disposez pas encore de système de comptage installé : Connect+ intègre directement la mesure et l'analyse des flux.

Activate est disponible à l'achat direct sur ilanexperience.com. Sélectionnez votre type d'actif à piloter, votre niveau et finalisez l'achat en ligne. Activate est disponible pour tout détaillant disposant d'un abonnement Connect+ actif.

Activate et Connect+ sont deux solutions indépendantes et complémentaires.

• Activate s'adresse aux équipes marketing pour optimiser l'allocation et mesurer l'impact des dépenses médias.
• Connect+, quant à lui, est dédié aux équipes Opérations et Expansion pour l'analyse des flux et la gestion opérationnelle.

Activate ne nécessite donc pas d'abonnement à Connect+.

Activate fournit la stratégie de ciblage territorial et la mesure d'impact — il ne remplace pas votre agence.

Solution de geoframing puissante, Activate permet aux CMO de générer en quelques minutes un brief territorial précis, basé sur l’analyse des données mobiles récentes. L'objectif : optimiser le géo-ciblage et allouer le budget local là où l'impact sur le trafic to-store sera maximal.

Vos équipes partagent ensuite ce brief budgétaire et territorial avec votre agence média, qui conserve son rôle d'expert pour planifier l'audience et la couverture sur ses plateformes habituelles.

Le mois suivant, l'Uplift est mesuré par rapport aux données réelles de fréquentation pour valider l'efficacité de la campagne.

Flow Connect s'appuie sur des données mobiles réelles couvrant la France, l'Espagne et la Belgique. La couverture est disponible pour toute zone de chalandise d'un point de vente physique (magasin, parc commercial, centre commercial). Si vous n'êtes pas sûr de votre emplacement spécifique, contactez-nous — nous confirmerons la couverture avant que vous ne vous abonniez.

Flow Connect utilise des signaux mobiles anonymes et agrégés provenant de sources validées par un panel. Les données sont actualisées tous les mois, en même temps que la livraison de votre rapport. Les anomalies (pics soudains, lacunes dans les données) sont automatiquement signalées dans le module Signaux de territoire et incluses dans le récit de votre rapport.

Les données d'origine sont fournies au niveau communal. L'analyse budgétaire et l'analyse de zone descendent au niveau IRIS, NIS9, Section Censal là où la densité de population le permet. Pour les centres commerciaux, l'agrégation au niveau communal s'applique uniformément à tous les niveaux.

Flow Connect ne nécessite pas l'accès à votre compteur de fréquentation existant. Il fonctionne de manière indépendante en utilisant les données mobiles. Si vous souhaitez comparer vos données de comptage avec les données d'origine de Flow Connect, cela peut être fait dans le rapport — aucune intégration technique n'est nécessaire.

Les signaux de territoire sont calculés mensuellement, conformément à la remise du rapport. Un signal d'érosion important apparaissant dans votre rapport reflète un mouvement dans la fenêtre des 30 jours précédents. Vous ne recevrez pas d'alertes en temps réel en cours de mois — Flow Connect est un outil de surveillance stratégique et non opérationnel.

La configuration (paramétrage des ressources, validation des zones avec votre intégrateur) prend 24 à 72 heures.

Les rapports sont envoyés à l'adresse électronique de contact enregistrée lors de l'abonnement. Vous pouvez demander des destinataires supplémentaires.

Oui. L'Uplift est calculé au niveau de l'actif — chaque point de vente configuré dans votre abonnement possède sa propre mesure d'Uplift. Pour les portefeuilles multi-sites sur Connect+, les résultats sont disponibles à la fois individuellement et de manière agrégée au niveau du portefeuille.